Version R11.2

Navigateurs :

Pas de support pour le navigateur Netscape.

Support du navigateur Mozilla.

La version R11.2 supporte toujours le navigateur Internet Explorer.

Archivage :

La version R11.2 dispose désormais d'un système permanent d'archivage.

Ce système purge régulièrement les informations obsolètes et ce sans arrêt du logiciel.

Support LDAP :

La version R11.2 supporte, de manière native, l'authentification via LDAP de Active Directory.

Web Services :

La version R11.2 gère désormais plus précisément les politiques d'accès aux "Web Services" afin de prévenir les attaques et pertes de services. L'utilisation d’une certification permet de renforcer cette sécurité.

Web Screen Painter :

La version R11.2 dispose désormais d'un "Web Screen Painter" afin de manipuler les écrans webs au travers d'une interface conviviale.

Cette option dispose aussi d'un outil de modélisation de la base de données et permet de conserver une convention de nommage du modèle de données afin de faciliter les migrations futures.

Interface d'administration "Full Web" :

Les fonctionnalités d'administration présentent dans l'interface Java ont été toutes reconduites dans cette version.

Le client Java est amené à disparaître dans les prochaines versions.

Intégration avec "C.A. Workflow" :

Cette version est intégrée avec l'outil C.A. Workflow, afin de modéliser vos propres workflow au travers d'une interface web.

Gestion des Assets :

La version R11.2 permet la gestion des informations d'inventaire provenant de source diverse comme Unicenter Asset PortFolio, Unicenter Asset Management et Unicenter Network and System Management.

Personnalisation des réponses :

La version R11.2 vous permet de définir des réponses automatiques pour la gestion d'incidents ou demandes récurrentes.

Accès personnes handicapés :

La version R11 est compatible avec la "Section 508" précisant les caractéristiques des sites web pour les personnes handicapés.